インターン

営業のインターンの仕事内容は?身に付くスキルやメリットも紹介!

「営業のインターンがしたいけど、私にもできるのかな…」
「営業って大変なイメージがあるけど、実際はどんな仕事なんだろう?」

長期インターンに興味があっても、仕事内容が分からないとなかなか始められないですよね…

特に、営業職はアポイントを取ったりクライアントと直接交渉したりするイメージがあり、難易度が高そうだと感じている人も多いでしょう。

しかし、営業職は社会で役に立つスキルを身に付けることができ、精神面でも成長できる仕事です。

学生のうちから経験しておくメリットが多く、結果が数字に出るためやりがいもあります。

今回は、そんな営業のインターンの仕事内容についてわかりやすく解説します!

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営業の長期インターンの仕事内容を紹介!

営業の仕事をひとことで表すと、「クライアントの抱える問題を聴き出し、解決策を考え、提案する仕事」です。

クライアントの問題を解決する手段として、自社の商品やサービスを紹介します。

営業のインターンはほとんどが「長期インターン」です。

なぜかというと、営業の仕事は数日で成り立つものではないから。

さまざまな業務をしていく中で、営業やビジネススキルを磨くことができます。

それでは早速、営業インターンの仕事内容を紹介していきます!

  • 情報収集・書類の作成
  • 電話・メールなどでアポイントを獲得
  • クライアント対するヒアリング・提案

情報収集・書類の作成

クライアントに自社の商品やサービスを紹介する前に情報収集をします。

どんな人や法人が自社の商品を必要とするのか、クライアントは何を求めているのかを把握するためです。

集めた情報から、自社の商品をどのようにアピールすればよいのかをクライアントひとりひとりに合わせて考えます。

このリサーチを念入りに行っているかどうかで成績(契約数)も変わってくるため、需要な業務だと言えます。

また、クライアントに見せるための資料作成も業務の一部です。

営業をするためには自社の商品を一番理解していなければならないため、資料作成もできて当たり前ということでしょう。

電話・メールなどでアポイントを獲得

営業先に訪問するため、電話やメールでアポイントを取ります。

もちろんアポイントは断られることもありますが、アポイントに失敗したからといって毎回落ち込んでいては仕事になりません。

アポイントに失敗しても凹む必要は全くないので、成功する確率を上げるためにはどうすればいいのかを考えましょう。

プロの営業は、アポイントを成功させるためにトーク力を磨き、情報収集の段階でアポイントが取れそうなクライアントや法人を見つけておきます。

大切なのは、「自社の商品を売る」ことではなくクライアントの問題を聴き出す」「抱える問題をどうすれば解決できるのかを真剣に考える」ことです。

クライアントの気持ちを考えた営業をすれば、信頼を得ることができます。

一度の契約をゴールにせず、長期的な関係をつくることが企業の売り上げアップにつながるのです。

クライアント対するヒアリング・提案

ここでようやくアポイントが成功した営業先を訪問します。

営業訪問先は個人や企業など、商品やサービスによってさまざまです。

勘違いしている人もいるかもしれませんが、営業はただ商品を紹介するのが役目ではありません。

クライアントの抱える問題を聴き出すために信頼関係を築き、満足してもらえるような提案をすることが重要です。

状況によっては自社の商品やサービスが必要ないと判断し、提案をしないということもあります。

いかにクライアントから信頼してもらい、満足させることができるかが腕の見せ所です。

インターンの場合は社員さんに同行することもあれば、ひとりで業務を任されることもあります。

自分の能力に合わせて業務ができるため、営業の経験がないという人も、安心してインターンに挑戦することができますよ。

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営業の長期インターンで身につくスキルとは?

長期インターンを始めたいという方は、スキルアップや成長、就活につなげたいなど目的意識がある方が多いです。

では、営業の長期インターンではどんなことが学べるのでしょうか?

ここからは、営業の長期インターンでどのようなスキルが身に付くのか解説します!

  • 学生のうちに営業スキルを磨ける
  • 対人関係能力を身につけられる
  • 社会人としての気持ちが身につく
  • さまざまな業界・企業について知れる

学生のうちに営業スキルを磨ける

営業の長期インターンでは、一通りの営業スキルを得ることができます。

営業スキルとは

  • 情報収集力
  • 課題を見つける力
  • ヒアリング力(聴く力)
  • 対人コミュニケーション能力

などのことです。

インターンでは、先ほど解説した営業の仕事内容で使う力を鍛えることができるのです。

特に、対人コミュニケーション能力は営業の経験を積むごとに磨かれていきます。

しかし、忘れてほしくないのが、ただ業務をこなしているだけでは成長することができないということです。

上記の営業スキルをつけたい・さらに伸ばしたいというのであれば、目的意識をもってインターンに取り組みましょう。

スキルアップ・成長のために
「今週は相手の話に共感することを意識する」
「論理的に話すことで自社サービスの価値に納得してもらう」

など、具体的な目標設定をして営業に臨むことをおすすめします。

インターンで磨いた営業スキルは、将来どのような企業に入ったとしても役に立ちます。

また、就職活動でも強みとしてアピールすることができるため一石二鳥です。

社会人としての気持ちが身につく

営業の長期インターンでは、社会人としての気持ちを身に付けることができます。

これは、インターンとアルバイトの違いとも言える部分です。

アルバイトでは、「誰にでもできる仕事」を任されることが多いですが、インターンではある程度専門的で、責任を伴う業務を任されます。

また、営業のインターンはクライアントと直接関わる業務が多いため、学生気分のままではいられない環境です。

社会人としての責任感、仕事に対する本気度は学生のうちに身に付けておいたほうが良いでしょう。

なぜかというと、就職活動や新卒1年目でも学生気分が抜けず、仕事の厳しさに耐えられなくて辞めてしまう人がいるからです。

社会人としての気持ちを身に付けることは、精神的な成長にもつながります。

さまざまな業界・企業について知れる

営業職は幅広い知識が必要とされます。

自社の商品やサービスだけではなく、ライバル商品やクライアント先の業界について学ばなくてはなりません。

また、クライアントと会話する上で一般常識や最近話題になっていることなども把握しておくべきでしょう。

学生にとっては、仕事の中でさまざまな業界や企業について知れるのは大きなメリットですよね。

就職したい業界や企業が決まっている人も決まっていない人も、知識を深めることで就職活動をスムーズに進めることができます。

社会で役に立つスキルを身に付けながら世の中についても知れるため、営業の長期インターンはかなりおすすめです。

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営業の長期インターンを始めるために必要なスキルとは?

ここまでで、営業の長期インターンはさまざまなスキルを身に付けられるということが分かりました。

「メリットが大きいしさっそく始めたいけど、営業のインターンに必要なスキルってあるの?」

長期インターンには面接があり、準備をしておかないと落とされる場合もあります。

営業の長期インターンをするためには、どんなスキルが必要なのでしょうか?

学生でもビジネスマナーを身につけなければならない

営業職はクライアントと直接関わる業務が中心のため、最低限のビジネスマナーや敬語を知っている必要があります。

それは学生であっても同じことです。

基本的には「インターン生だから」「まだ学生だから」という甘えは通用しないと思っておいたほうがよいでしょう。

最初から完璧なビジネスマナーや言葉遣いでなければいけないというわけではありませんが、「一社会人として働く」という意識をもっておくべきです。

営業のインターンに応募する際は、ビジネスマナーや言葉遣いに一通り目を通しておくことをおすすめします。

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営業に必要なスキルは研修で学べる!

「ビジネスマナーなんて勉強したことない…!」という学生のほうが多いと思いますが、営業に必要なことは研修で学べるので安心してください。

営業の長期インターンは初心者歓迎な場合がほとんどで、わからないことは先輩や上司が教えてくれます。

インターン自体が初めてという人も大丈夫。

まずは話を聞きに行くだけでも良いので、営業インターンを募集している企業を探してみてください!

営業の長期インターンは未経験でも挑戦できる!

先ほどもお話したとおり、営業のインターンは未経験でもOKです。

中にはプログラミングスキルや営業経験が必要なインターンもありますが、たくさんの企業で募集があるので安心してください。

初心者歓迎のインターンは募集サイトから簡単に探すことができます。

一口に営業インターンといってもさまざまな業界があるため、自分の興味のある分野や魅力的に感じる企業を選びましょう。

営業の長期インターン経験は就職活動に活かせる!

営業の長期インターンは、就職活動に活かすことができます。

身に付けたスキルをアピールすることもできますし、「ガクチカ」として営業経験の話をすることもできますよね。

そして、上記以外にももうひとつ、営業職だからこそできることがあるのです。

それは、身に付けた営業スキルを使って選考に挑むこと。

対人コミュニケーション能力はもちろん、採用担当者が知りたいことを掴んだり、自分の魅力をアピールしたりすることもできるはずです。

また、就活生が面接直前に覚えるビジネスマナーや言葉遣いはすでに自分のものになっているでしょう。

「就活で有利になるから」という動機で営業のインターンに取り組むのはおすすめしませんが、結果的に就活で経験が活かせるということは覚えておいてください。

営業職に就きたいなら長期インターンに参加しておこう

将来営業の仕事をしたいと考えている人は、ぜひ学生のうちからインターンに参加しましょう。

営業職は年齢関係なく実力で評価されます。

入社してすぐでも成績が良ければ昇進ができますし、歩合制であればお給料ももらえます。

営業として働こうと考えているならば、今から動き始めたほうがお得なのです。

学生時代の経験が就職後の評価やお給料につながるのは嬉しいですよね。

営業職のメリット・デメリットを紹介

ここからは、営業職のメリットとデメリットを紹介します!

「営業のインターンは良い経験になるし魅力的だけど、職業としてはどうなの?」
「営業職は大変なイメージがあるけど本当のところどうなの?」

そんな疑問を解決します。

営業職は成長やスキルアップが実感しやすい!

営業職のメリットは、自分の成長を実感できるということです。

なぜ自分の成長がわかるのかというと、営業職は自分の実力が数字でわかるから。

「先月よりも契約数を増やせた!」
「会社の売り上げに貢献した!」

そんなやりがいも感じることができます。

また、クライアントと顔を合わせる仕事なので、営業が上手くいったことを実感しやすいのです。

クライアントが自分の提案で満足してくれたときの達成感や喜びははかり知れません。

自分の努力や成長、スキルアップを実感しやすいため営業職はおすすめです。

営業職は給料や精神面が不安定になるリスクがある

営業職のデメリットは、収入やメンタルが不安定になる恐れがあるということ。

企業にもよりますが、営業職は歩合制です。

自分が契約した分お給料はもらえますが、全く契約できなかった場合は少ないお給料しかもらえません。

また、アポイントや営業訪問などで断られた場合や、なかなかうまくコミュニケーションが取れないクライアントに対してはストレスを感じてしまうこともあります。

前向きな人、仕事に対して熱心な人、タフな人は営業職が向いていますが、当てはまらない人にとっては辛い仕事かもしれません。

さまざまな業界を知り、自分に合った職業や企業を探すことが一番です。

営業の長期インターンに挑戦してみよう!

いかがでしたか?

営業の長期インターンはスキル面でも精神面でも自分を成長させるきっかけになります。

また、就職活動でも活かすことができ一石二鳥です。

興味のある方はぜひ挑戦してみてください!

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