事務職への転職を希望している人にとって、事務の仕事の転職に強い転職サービスを選んで登録することが、転職成功への近道となります。

ここでは事務の仕事を探している人におすすめの転職サイト・エージェントを比較し、ベスト5社をえらびました。転職パターン別の転職サービスの選び方も紹介していますので、参考にしてください。

事務職におすすめの転職サービス

なお厚生労働省の「一般職業紹介状況(令和5年10月分)」によると、一般事務の有効求人倍率は0.35倍で、求職者1人に対して求人が0.35件しかありません。

事務職は未経験で転職できる仕事ですが、競争率が高いので、転職は難しいです。

記事の後半では、競争率が高い事務職への転職を成功させるコツも解説します。

転職エージェント名 doda リクルートエージェント マイナビエージェント リクナビNEXT エン転職
doda リクルートエージェント マイナビエージェント リクナビNEXT エン転職
運営する人材紹介会社 パーソルキャリア株式会社 株式会社リクルート 株式会社マイナビ 株式会社リクルート エン・ジャパン株式会社
公開求人数 240,795件 382,102件 57,256件 133,000件以上 143,375件
全国対応 〇 〇 〇 〇 〇
未経験 〇 〇 〇 〇 〇
タイプ 転職サイト・転職エージェント 転職エージェント 転職エージェント 転職サイト 転職サイト

※2024年時点の公開求人数を掲載しています。リクルートエージェントの求人数は採用予定数。

1位
doda|手厚い求人紹介サービスを受けたいならココ!
おすすめ度
★★★★★
求人数
約300,000件
おすすめポイント
  • 求人の質が高い
  • アドバイザーのサポートが手厚い
  • 地方でも良い求人が多い
2位
type転職エージェント|東京・埼玉・千葉・神奈川での転職におすすめ!
type転職エージェント
おすすめ度
★★★★★
求人数
約34,900件
おすすめポイント
  • 転職成功者の約7割が年収アップ
  • IT・Web業界や営業職の求人数が多い
  • 女性の転職のノウハウを持っている
type転職エージェント
3位
ワークポート|圧倒的な拠点数!
ワークポート
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約111,700件
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  • 全国47都道府県すべてに面談拠点がある
  • 人材紹介20年以上のノウハウ
  • 口コミでも高評価
ワークポート

事務職を希望する女性におすすめの転職サイト比較ランキング【正社員・未経験】

目次
  1. 事務職の転職に最適な転職エージェント・サイトの選び方
  2. 事務職の転職におすすめの転職エージェント・サイト
  3. 事務職の転職を成功させるコツ
  4. 事務職業界の中途採用されている職種
  5. 事務職は未経験でも転職可能?
  6. 事務職の年収
  7. 事務職業界の将来性
  8. 事務職の転職におすすめの転職エージェント・サイトに関するQ&A
  9. 事務職に転職する際は転職エージェント・サイトを活用して成功させよう

事務職の転職に最適な転職エージェント・サイトの選び方

事務職の転職では、次のポイントを参考に、転職エージェント・転職サイトを選びましょう。

自分の年齢・経験で応募可能な求人は多いか

転職エージェントや転職サイトを選ぶ際は、自分の年齢や経験で応募可能な事務職の求人が多いかどうかを確認することが重要です。「事務職は特別なスキルがなくてもできる仕事」というイメージを抱いている方もいますが、求人によっては年齢制限が設けられていたり、経験の有無が問われたりする場合があります。

たとえば事務職未経験でハイクラス向けの転職サイトに登録しても、「法律や会計の高度なスキルが要求されるバックオフィスの求人ばかりで、応募できる求人がない」ということになりかねません。公式サイトの求人検索機能を活用し、自分に合った求人がどれくらいあるかを事前にチェックしましょう。

また転職エージェントや転職サイトには、それぞれターゲットの属性や年齢層が存在します。たとえば主婦向け、20代向け、50代前後の中高年向けなどです。自分の年齢や属性に合っている転職サイトを利用することで、応募できる求人数を確保しましょう。

一般事務・法務事務など求める職種の求人は多いか

事務職は一般事務、医療事務、法務事務などに分類されます。自分が希望するタイプの事務職の求人数が多いかどうかも、重要なポイントです。

たとえば法務事務、経理事務などの専門的な事務職を希望する場合、法律関係や経理の分野に特化した転職エージェント・転職サイトも選択肢に入ってくるでしょう。一般事務であれば、大手総合型の転職サイトや、主婦向けの求人サイトなどで多くの求人を見つけられます。医療事務であれば、薬局や病院といった医療関連に特化した転職エージェント・転職サイトでも、求人の取り扱いがあります。

公式サイトの職種別検索や求人情報を参考に、自分に合った職種の求人が充実しているかを確認してから登録しましょう。

事務職の転職におすすめの転職エージェント・サイト

事務職は未経験でも比較的採用されやすい職種だといわれていますが、それでも始めTの転職や異職種への転職だと不安ですよね。経験豊富なコンサルタントのフォローをもらうことで、未経験でも自信をもって選考を受けられます。

また、未経験でなくても「より収入アップやスキルアップを目指したい」「ライフワークバランスを重視したい」といった方にとっても転職サイトや転職エージェントを利用するのはおすすめです。そこで今回は、事務職におすすめの転職サイト・転職エージェントについてご紹介します。

転職エージェント名 doda リクルートエージェント マイナビエージェント リクナビNEXT エン転職
doda リクルートエージェント マイナビエージェント リクナビNEXT エン転職
運営する人材紹介会社 パーソルキャリア株式会社 株式会社リクルート 株式会社マイナビ 株式会社リクルート エン・ジャパン株式会社
公開求人数 240,795件 382,102件 57,256件 133,000件以上 143,375件
全国対応 〇 〇 〇 〇 〇
未経験 〇 〇 〇 〇 〇
タイプ 転職サイト・転職エージェント 転職エージェント 転職エージェント 転職サイト 転職サイト

※2024年時点の公開求人数を掲載しています。リクルートエージェントの求人数は採用予定数。

ちなみに「女性」の場合、以下の転職サイトも、事務職の求人を探しやすくおすすめです。

女の転職@type 日本最大の女性特化の転職サイト。正社員・契約社員求人を掲載している。20~30代の転職に強い。スカウト機能あり。
とらばーゆ 女性向けの転職サイト。女性特化型として老舗のサービスで求人数が多い。アルバイトから正社員まで広い雇用体系の求人を扱う。
マイナビ転職女性のおしごと マイナビ転職から女性向けの求人のみ集めてまとめた転職サイト。正社員・契約社員の求人を扱い、求人数が多いのが特徴。スカウト機能がある。
エン転職 WOMAN 女性を歓迎する求人を扱う転職サイト。独占求人が多い。スカウト機能あり。
しゅふJOBサーチ 主婦をメインの対象にしているパート・アルバイトの求人サイト。
女の求人マート エンが運営するスマホ専用転職サイト。現在地から周辺の求人を検索できる。仕事と家庭を両立したい女性向け。
ウィメンズワーク エンジャパンの運営する転職サイトで、正社員と紹介予定派遣の求人を扱う。オフィスワークの求人が充実している。

事務職におすすめの転職サイト・エージェントを紹介!転職先の選び方や未経験で転職するコツも徹底解説

doda

転職ならdoda

運営会社
パーソルキャリア株式会社
公開求人数
240,795件
対応エリア
全国
料金
無料
dodaに向いている人の特徴
  • 転職サイトと転職エージェントを併用・またはどちらかを利用したい人
  • 一般事務や営業事務など、幅広い事務職の求人数の多さを求める人
  • さまざまな経験・年齢層の人

dodaはパーソルキャリアが運営する、求人数の多さに定評のある転職サイト・転職エージェントです。事務職だとおもに一般事務や大学事務、医療事務などへの転職に強みを持っています。全業界の事務職の求人を取り扱っているので、たくさんの選択肢から選びたい人にはおすすめです。

公開求人数は2024年7月時点で240,795件と、とにかく多く、「月収35万円」「土日祝休み」「残業が少ない」「研修制度が充実している」など様々な希望条件で絞れるのも魅力です。dodaのエージェントサービス登録者限定の非公開求人や、dodaでしか取り扱っていない独占求人も数多く保有しています。

またdodaでは、第二新卒や学歴不問、未経験歓迎の事務系も充実しています。これまで転職サポートしてきた確かなノウハウと実績があり、書類添削や面接対策もしてもらえるので安心です。事務職を希望する、幅広い経験・年齢層の人におすすめできます。

男性イラスト
男性30代
評価:★★★★★5点
dodaを利用して、一般事務に転職しました。未経験だったので転職できるか不安でしたが、dodaはとにかく求人の数が多いので、自分でも応募可能な求人をたくさん見つけられた点がよかったです。おかげで理想の会社に入社でき、満足しています。
男性イラスト
男性20代
評価:★★★★★5点
dodaで大手企業の営業事務に転職成功しました。大手企業は無理だと諦めていましたが、ダメもとで応募したところ、キャリアアドバイザーのアドバイスのおかげで選考を突破できました。非常に感謝しています。
女性イラスト
女性40代
評価:★★★★★5点
dodaで経理事務に転職しました。dodaは転職サイトとして使いやすく、自分の経験を活かせる仕事から未経験歓迎の仕事まで豊富でした。いろいろな今後の可能性を模索したい人におすすめだと思います。年収アップが叶って満足です。
dodaの詳細
会社名 パーソルキャリア株式会社
住所 〒100-6328
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F

dodaの評判・口コミを徹底調査!特徴やサービス内容までくわしく紹介

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リクルートエージェント

リクルートエージェント

運営会社
株式会社リクルート
公開求人数
419,491件
対応エリア
全国
料金
無料
リクルートエージェントに向いている人の特徴
  • 事務等のオフィスワークの仕事が気になる人
  • 未経験者やスキルアップを目指す人
  • 非公開求人の多さを重視したい人

リクルートエージェントは、日本最大の転職エージェントです。幅広い業界・業種の転職に対応していて、事務職を含むオフィスワークの求人の多さが特徴です。抱えている非公開求人は約20万件と非常に多く、全国の転職に対応しています。

公開求人だけで419,491件もあり、得意とする年齢層や転職パターンも幅が広いです。第二新卒や子育てが一段落したブランクありのミドル世代、これから事務職への仕事を目指す未経験者、語学スキルや経理の資格を持つ事務のエキスパートにいたるまで、さまざまな方の転職をサポートをしてくれます。

履歴書や職務経歴書のまとめ方など、採用情報を加味した応募書類の添削や面接対策アドバイスも実践的です。面接力向上セミナーなど無料セミナーも充実しており、事務職への転職成功の確立を上げられると期待できます。拠点も全国主要都市に19箇所あり、土日の相談が可能なのもうれしいです。

※オンライン面談に対応しています。

男性イラスト
男性30代
評価:★★★★★5点
リクルートエージェントを利用して、医療事務に転職しました。未経験でしたが、リクルートエージェントは希望に合った求人をたくさん紹介してくれた点がよかったです。前職は残業ばかりでしたが、今ではワークライフバランスが取れた働き方を実現できています。
男性イラスト
男性20代
評価:★★★★★5点
リクルートエージェントで商社の事務に転職しました。リクルートエージェントは優良企業の求人を複数紹介してくれたほか、初回登録から面談までのスピードも早かったです。すぐにでも転職したい人に向いていると思います。
女性イラスト
女性40代
評価:★★★★★5点
リクルートエージェントで人事・労務事務に転職しました。ブランクがあるので不安だったのですが、担当者から採用選考に関するアドバイスももらえたので、自分の強みを効果的にアピールできました。
リクルートエージェントの詳細
会社名 株式会社リクルート
住所 〒100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

リクルートエージェントの評判は悪い?口コミからメリット・デメリットを徹底調査

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マイナビエージェント

運営会社
株式会社マイナビ
公開求人数
74087件
対応エリア
全国
料金
無料
マイナビエージェントに向いている人の特徴
  • 20代~30代前半の人
  • 未経験で転職したい人
  • 手厚いサポートを受けたい人

マイナビエージェントは、20代から30代前半の転職に強みを持つ総合型の転職エージェントです。メーカーや製造業、IT、広告、医療、不動産、ゲームなど幅広い業界を得意としているので、あらゆる業界の事務求人と出会える可能性が高いです。

事務職の求人も、一般事務・OA事務、営業事務、総務事務など、さまざまなタイプがあります。またマイナビエージェントは、大手転職エージェントの中でも、特にサポートが手厚いという口コミが多いです。2019年のオリコン顧客満足度調査においてナンバーワンの実績を獲得しています。

事務職としてさらに専門的なスキルを身につけたいと考えている方だけではなく、事務職としての経験がなくキャリアチェンジを目指す方にもおすすめです。最近ではリモートワークなどにも対応している企業も掲載されているので、気になる方はぜひ登録してみてください。

男性イラスト
20代男性
評価:★★★★4点
就活でマイナビを使っていたので、マイナビエージェントに登録してみました。初めての転職でしたが、キャリアアドバイザーが業界ごとの情報や自分の転職でアピール可能なスキルを詳しく教えてくれたので、不安を解消できました。求人検索の使い勝手も良かったです。
男性イラスト
30代男性
評価:★★★★4点
マイナビエージェントを利用して薬局の事務職に転職しました。医療事務という仕事は最初知らなかったのですが、担当者が提案してくれたおかげで出会えました。今では仕事にとても満足しています。
女性イラスト
30代女性
評価:★★★★★5点
マイナビエージェントを通じて、不動産会社の事務に転職しました。この業界は未経験でしたが、担当者からの具体的なアドバイスが役立ちました。求人の数が多く、対応も丁寧だったので、おすすめです。
マイナビエージェントの詳細
会社名 株式会社マイナビ
住所 〒100-0003
東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル

マイナビエージェントの評判は?口コミからメリット・デメリットを徹底調査

マイナビエージェントへ無料登録

リクナビNEXT

リクナビNEXT

運営会社
株式会社リクルート
公開求人数
133,000件以上
対応エリア
全国
料金
無料
リクナビNEXTに向いている人の特徴
  • 求人数の多さを重視したい人
  • 「スカウト機能」で効率よく転職活動がしたい人
  • 経歴や職歴、学歴に自信がない人

リクナビNEXTは転職業界大手の「リクルート」が運営する転職サイトです。未経験者歓迎の求人も豊富なので、事務職としての経験がない方でも、求人を見つけられます。

最大の強みは求人数の多さで、2024年7月時点で133,000件以上です。おもに得意とする業界としては、サービス系や商社、不動産、コンサルティング、流通、メーカー、ITなど。第二新卒やブランクのある方、フリーターから正社員を目指す方向けの求人のほかにも、育児と両立させたい女性にも対応しています。

リクナビNEXTでは「スカウト機能」もあるので、自分の経歴に興味を持ってくれる企業や、思いもよらぬ優良求人と出会える可能性があります。事務職への転職でもおすすめです。転職に役立つツールも充実しているので、ぜひ利用してみてください。

男性イラスト
20代男性
評価:★★★★4点
リクルートエージェントと一緒に、リクナビNEXTにも登録しました。リクナビNEXTでは自由に求人を検索して応募できるので、自分の考えを大切にしたい人や、担当者からの連絡が煩わしい人にはおすすめだと思います。
男性イラスト
30代男性
評価:★★★★4点
リクナビNEXTで一般事務に転職しました。事務職は人気だと聞いて、未経験の自分でも転職できるか不安でしたが、リクナビNEXTは未経験者歓迎の求人が多く応募先を見つけやすかったです。転職関連のコンテンツも、面接の準備や書類作成に役立ちました。
女性イラスト
30代女性
評価:★★★★★5点
リクナビNEXTで営業事務に転職しました。リクナビNEXTは求人数が多いので、転職活動をするならおすすめだと思います。スカウト機能も魅力的でした。
リクナビNEXTの詳細
会社名 株式会社リクルート
住所 〒100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

リクナビネクストの評判!口コミ評価から特徴とメリット・デメリットを解説

エン転職

運営会社
株式会社リクルート
公開求人数
143,375件以上
対応エリア
全国
料金
無料
エン転職に向いている人の特徴
  • 未経験~キャリアアップ目的の人
  • エン転職でしか取り扱いがない独占求人と出会いたい人
  • 企業の内部情報まで知りたい人

エン転職はエン・ジャパンが運営する転職サイトです。未経験向けの求人や、キャリアアップ向けの求人など、幅広い求人を掲載しています。なかには、エン転職だけが掲載している独占求人もあるので、「ほかの転職サイトでは事務職の良い仕事が見つからなかった…」といった方は利用してみるといいでしょう。

またエン転職に掲載されている求人は、スタッフが直接企業の取材をおこなった企業なので、より職場の雰囲気が分かりやすいと評判です。求人ページには、仕事内容だけではなく、仕事のやりがいや向いている人や向いていない人の特徴まで載っています。大手転職サイトなので求人数も多く、2024年7月時点の公開求人数は、143,375件です。

エン転職にはエージェントがおらず、転職に役立つコンテンツも豊富なので、すぐに転職しない方でも登録しておいて損はありません。一般事務、営業事務、医療事務など、さまざまな事務の求人を見たい人におすすめです。

男性イラスト
20代男性
評価:★★★★4点
自分は転職エージェントのサポートがいらないと思ったので、dodaとエン転職だけで転職活動をおこないました。どちらのサイトも、他の転職サイトより見やすく、求人の質も高かったです。最終的にエン転職で人事の仕事に転職しました。
男性イラスト
30代男性
評価:★★★★4点
エン転職で学校事務に転職しました。なんとなく学校事務は人気がありそうで、難しいと思っていましたが、エン転職は求人数が多いので応募先を見つけやすかったです。職場の雰囲気や覚悟しておくべき点まで知れたので、とても役立ちました。
女性イラスト
30代女性
評価:★★★★★5点
エン転職で運送会社の事務に転職しました。エン転職は企業の情報がかなり詳しく載っているので、おすすめです。サイトが単純に見やすいところもよかったです。未経験者歓迎の事務職の仕事をたくさん見つけられました。
エン転職の詳細
会社名 エン・ジャパン株式会社
住所 〒163-1333
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー

エン転職(en)の評判は?口コミ評価からメリット・デメリットを徹底調査

事務職の転職を成功させるコツ

事務職,転職サイト,おすすめ

事務職は人気があり、競争率の高い転職です。「ありふれた仕事だから簡単に転職できる」と思っていると、なかなか転職先が決まらず、辛い思いをする可能性があります。

ここでは事務職への転職を成功させるコツについて、いくつかご紹介します。

事務職に活かせるこれまでの経験を整理してみる

とくに未経験から事務職への転職の場合、「これまでの経験やスキルなどは活かせないのでは?」と思う方もいるでしょう。しかし社会人経験をある程度積んでいれば、事務職でも活かせるスキルや知識は必ずあるはずです。

たとえば販売職ならお客様との会話も必要ですので、事務職でも電話応対や来客対応などで活かせるコミュニケーションスキルの高さをアピールできます。

ほかにも営業職なら、営業事務への転職だと優遇されますし、プレゼンテーション経験が強みになるはずです。

もし自分では見つけられないといった方は、転職エージェントと相談したり、転職サイトの自己分析ツールなどを利用してみるのがおすすめです。

資格取得を目指す

事務職ではパソコンスキルが必須となります。もしパソコンスキルに自信がない方は、「MOS」などの試験を受験しておくとアピールになります。

ほかにも以下の資格を持っていれば、業界によっては優遇される可能性が高いです。

  • ITパスポート
  • 日商簿記検定(2級以上)
  • ビジネス文書実務検定試験
  • 日商PC検定
  • TOEIC
  • MOS
  • 秘書検定
  • 文書情報管理士検定

転職エージェントを利用する

事務職の職種は基本的にはどの転職サイト・エージェントでも取り扱っています。しかし未経験だったり、正社員としての転職を目指すのなら、転職エージェントを利用するといいでしょう。

転職エージェントを利用するメリットはいろいろありますが、非公開求人と呼ばれる一般の転職サイトには出回らない優良求人と出会えたり、エージェントから有益なアドバイスをもらえたりするといったものが挙げられます。

エージェントでは求人紹介だけではなく、書類添削や面接対策、年収交渉なども無料でサポートしてくれますので、ぜひ積極的に活用することをすすめます。

正社員以外の雇用形態にも視野を向ける

とくに大手企業では、派遣社員や契約社員の方が、事務職の募集が活発にされている傾向にあります。どうしても正社員でなければいけない理由があるのなら別ですが、正社員外の雇用形態も検討すると、選択肢が広がります。

また、非正規雇用でも、能力次第では将来正社員に昇格できるケースもあります。長期的にキャリアアップを目指すのであれば、正社員以外の雇用形態も考えてみてください。

事務職業界の中途採用されている職種

事務職とは簡単に言うと、ほかの社員のサポートをおこなう職種です。主な仕事内容としては、書類作成や処理、ファイリング、データ入力、電話応対、来客応対などの業務をおこないます。ほかにも、備品の発注や管理、会議やイベントの準備、郵便物の発送なども事務職の仕事です。

また、事務職の仕事には以下のようにも分けられます。

一般事務 幅広い領域での事務業務を担当。最も求人数が多い。
営業事務 営業部門に配属される事務職。営業や販売業務のサポートをする。
経理事務 社内の経費精算などを管理する。現金の出納や伝票の仕分け、決算書類の作成補助などを担う。
医療事務 病院やクリニックなどの医療機関で、受付や会計、レセプト業務などを担当する。
法務事務 会社の法務部門に配属され、社内での法的な書類の作成や管理を担当する。法律に関する知識が必要となる。

一口に事務職と言っても、領域や業界によって、業務内容や必要な知識に違いがあります。大学や専門学校で学んだ法律や英語などの知識を活かしたい方や、スキルアップを目指す方は、より専門的な事務職にチャレンジするのもおすすめです。

なお事務職は、大手方ベンチャーまで幅広い企業で募集されている職ですが、とくにおすすめの業界はIT・WEB業界だといわれています。なぜおすすめなのかというと、事務職での正社員募集が多かったり、未経験歓迎であることが多いためです。もし未経験から事務職へ転職したいのであれば、ITやWEB業界に注目してみるといいでしょう。

一般事務

一般事務

一般事務は、幅広い領域での事務業務を担当します。最も事務職の間でも求人数が多いです。

たとえば不動産担保ローン事業を展開する「株式会社アサックス」がdodaに掲載している一般事務の求人を見てみると、仕事内容は次の通りとなっています。

○受付・電話対応
来客案内や電話応対。

○経理入力
伝票等の数字を経理システムに入力。フォーマットがあるため、PCの基本スキルがあればすぐに覚えられる。

○その他
郵送物の手続き、書類のファイリング、データ入力等

営業事務

伯東-株式会社

営業事務とは、営業部門に配属される事務職です。営業や販売業務のサポートをおこないます。

たとえば化学メーカーと電子電気部品専門商社としての顔を持つ東証一部上場企業「伯東」がdodaに掲載している営業事務の求人を見てみると、仕事内容は次の通りとなっています。

  • 社外との電話・メールのやり取り
  • 受発注
  • 出荷に伴う伝票処理や納期管理
  • 在庫チェック
  • 輸出依頼書作成
  • 見積書作成
  • 営業から直接依頼される資料作成、調べ物
  • その他雑務全般

医療事務

doda

病院やクリニックなどの医療機関での受付や会計、レセプト業務などを担当します。医療用語など専門的な知識が必要となるケースもありますが、未経験でも挑戦可能です。

たとえば「株式会社ゆうホールディングス」がdodaに掲載している医療事務の求人を見てみると、仕事内容は次の通りとなっています。

  • 調剤薬局での受付業務
  • 会計業務
  • レセプト業務
  • 処方箋、調剤録管理業務
  • その他(医薬品の検品・入庫・薬剤師の補助)
  • 地域貢献活動(健康支援イベントなど)
  • 調剤補助業務/ピッキング・施設薬・予製を含む一包化

    事務職は未経験でも転職可能?

    事務職は未経験でも採用される職種です。しかし以下のスキルや資格を持っていれば、より優遇される可能性が高くなります。

    パソコンスキルは必須

    事務職の仕事は基本的にパソコンが必須となるので、パソコンの基本操作やExcel・Word・Power pointといった使い方を最低限おさえておくといいでしょう。パソコンスキルを身に着けるのなら、「MOS」や「日照PC検定」「文書管理士検定」などといった資格を取得しておくのがおすすめです。

    コミュニケーションスキルをアピールすると有利

    事務職への転職で特に重視されるのが、コミュニケーションスキルの高さです。事務職は会社の顔として、電話対応や来客対応などで外部のお客様とコミュニケーションを取る機会も多数ありますし、ほかの社員のサポートを担当することもあります。周囲と円滑に物事を進められること、マナーの良さ、気配り上手なこと、柔軟な対応力などが求められる仕事です。

    コミュニケーション力は、たとえ事務職未経験でもアピールできます。特に営業・接客などは、コミュニケーション力が問われる仕事なので、事務職でも活かせます。面接では、ぜひ過去のコミュニケーション力を発揮した経験をアピールしましょう。

    専門スキルが必要な事務職も

    どんな事務職でも未経験で応募できるわけではありません。事務職の仕事によっては、より専門的な知識がないと業務が円滑に進められないものもあります。たとえば、医療・経理・法務系の事務職の場合、日頃の業務で専門的な知識を求められる可能性が高いです。

    自分が希望する事務職の仕事にもよりますが、医療系なら「医療事務技能審査試験」、経理なら「日商簿記」、法務系なら「パラリーガル認定資格」などを持っておくといいでしょう。

    また外資系やグローバル企業の事務職に就きたいのなら、「TOEIC」なども受験しておくと重宝します。

    事務職の年収

    事務職の正社員としての給料の相場としては、月収で20万~23万円程度、年収で言えば約300万円あたりだといわれています。また未経験だったり、パートやアルバイトであれば上記よりも数万円程度低くなることもあります。

    さらに事務職としての一定のキャリアを築いたり、より専門的な知識やスキルを要する職場だと年収400万円以上になるケースもあります。

    しかし事務職の年収は250万~350万円程度が相場なので、希望年収を400万円以上などあまりにも高く設定すると、なかなか求人が見つからないおそれがあります。

    また契約社員の場合だと年収200万円後半になるので、正社員以外の場合でも低くなると念頭に置いておいたほうが良いでしょう。

    大手企業の場合400万円

    大手企業の場合、事務職でも年収400万円以上になることがあります。

    たとえばdodaに掲載されているプライム上場企業「株式会社オープンハウス」の営業事務の求人は、予定年収が400万円~700万円です。未経験で応募でき、基本給は月226,700円~272,500円
    、固定残業手当は月73,300円~87,500円(40時間0分/月)となっています。

    事務

    大手企業であれば福利厚生が充実している点もメリットです。

    ただし大手企業は経営が安定していてキャリア層の離職率が低いことから、そもそも求人が出ても採用人数が少ないという特徴があります。

    新卒時に数名の採用があるものの、中途採用の正社員求人は、特に東証一部上場企業はほとんどないのが現状です。

    大手企業では正社員に手厚い福利厚生、待遇を保障していることから、あまり多くの正社員を雇用せずに派遣社員やパートタイマーを雇う企業が多いのです。

    中小企業の場合250万~350万円程度

    どうしても正社員で事務職になりたい!という場合は、あえて大手企業ではなく中小企業を狙うという方法があります。中小企業は大手企業に新卒を取られてしまい、人手が足りていない可能性が高いのです。

    そのため採用率が高く、未経験でも教育制度がしっかりとしていて、丁寧に一から教えてもらうことができるというメリットがあります。

    中小企業の場合、平均年収は250万~350万円程度です。

    事務職業界の将来性

    厳しいことを言うようですが、事務職はあまり将来性がないと考えられている仕事です。

    いずれ求人数が減る可能性

    事務職は将来的に、求人数が減っていくと予想されています。一部の単純な事務作業が、IT化や人口知能・AI・ロボットなどの技術発達によって、減ると考えられているためです。

    もっとも、事務職全体が消滅するという意味ではありません。判断力やコミュニケーション能力、柔軟性が必要な業務は、今後も人間によって行われるでしょう。しかしやりたい人の多さに対して求人数が減ることによって、働き口を見つけるのが難しくなったり、年収水準が下がったりといったことが起こりえます。

    事務職として生き残るための方法

    事務職として生き残るためには、基本的なPCスキルやビジネスマナーはもちろん、専門的な知識を身に付けていく必要があります。たとえば、会計事務なら簿記の資格、法務事務なら法律関連の資格が役立ちます。英語力も役立つでしょう。

    また、地方にあるIT化が進んでいない老舗企業の正社員事務職を目指す方法があります。地方では、昔ながらの付き合いが強いため、安定的に働ける可能性があります。

    年収アップ・キャリアアップしたいなら異業種転職も視野に入れる

    事務職は年収の水準が低く、社内での立場も低いです。若いうちは気にならなくても、40代、50代と年齢を重ねたとき、人から雑用を任されることや周りよりも収入が低いことに対して、苦痛を感じる可能性もあります。

    年収アップ・キャリアアップしたいなら、専門性を身につけるか、異業種転職を視野に入れてみましょう。特に事務職で年収400万円以上は、可能ですが難しいので、これ以上稼ぎたい人は、異業種転職したほうが簡単に達成できる場合もあります。

    事務職の転職におすすめの転職エージェント・サイトに関するQ&A

    最後に、事務職におすすめの転職エージェント・サイトに関する、よくある質問に回答します。

    事務職が転職で人気の理由は?

    事務職は、次の理由で人気があります。

    事務職が気の理由
    • プライベートの時間が確保しやすい
    • デスクワークで体力的な負担が少ない
    • 営業職のような売上や成約数といったノルマがないため、精神的な負担が少ない

    事務職への正社員転職は難しい?

    事務職の求人倍率は全体の求人倍率に比べて非常に低く、狭き門であることがわかります。正社員の事務職は少なく、派遣社員の求人が目立つ状況です。希望者が多いため、難しいと知っておきましょう。

    企業が正社員の事務職をあまり雇用しない理由としては、「将来的に事務業務のシステム化が進んだ際に、事務職の雇用継続が難しくなるから」というものがあります。その可能性を考慮して、正社員の採用を控える傾向が強くなっています。

    事務職未経験におすすめの転職エージェント・転職サイトは?

    未経験から事務の仕事を目指す場合、転職活動をうまく進めるためにコンサルタントのサポートに力を入れている中堅転職エージェントを選びましょう。

    中堅転職エージェントは求人の数は大手よりも若干少なくなりますが、未経験者を自社で育てる環境が整っている良質な求人が揃っています。大手とサービスを差別化するため、担当のコンサルタントからの転職サポートが手厚く、未経験者の転職におすすめです。

    事務職の需要がある業界や企業は?

    事務職はどの業界でも必要とされています。特に法律や会計、医療などの専門性が求められる業界では、専門的な知識を持つ事務職が重宝されます。また、大企業では業務が細分化されているため、1つの作業を丁寧かつスピーディーに行える人材が求められています。

    一方でスタートアップ企業では、1人の事務員が電話対応やデータ入力、レポート作成など幅広く担当する場合もあり、マルチタスクをこなせる人材が求められます。

    事務職に転職する際は転職エージェント・サイトを活用して成功させよう

    事務職への転職を考えたときにおすすめできる転職サービスは、特に次の3つです。

    事務職におすすめの転職サービス

    事務の仕事を紹介する求人サービスには、総合型・特化型・ハイキャリア型などの種類があります。最初は複数のサービスに登録し、自分の転職パターンや担当エージェントとの相性を見きわめつつ、ベストの転職サービスを見きわめていきましょう。